Så bygger du en hemsida som blir synlig i AI-sök (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini,)

Inledning

Om jag skulle lansera en ny hemsida idag hade jag gått "all in" på AI-optimering och här delar jag med hur jag hade tänkt och gjort.

‍

Så hämta en kopp kaffe, för det blir en lång läsning. Men det blir värt det.

‍

Innan vi fortsätter vill jag förtydliga vad jag menar med AI. När jag skriver AI syftar jag på språkmodeller som t.ex. ChatGPT, Claude, Gemini och Perplexity. Tekniskt sett kallas dessa LLM:er, men jag använder ordet AI för enkelhetens skull.

Hur AI förändrar internet och hemsidor

Google har lanserat AI Mode och AI Overview. OpenAI har lanserat sin webbläsare Atlas, ChatGPT Apps, Agents och man har även börjat rulla ut “instant checkout” och ingått samarbete med PayPal. Detta är bara några exempel på hur snabbt utvecklingen går.

‍

Bara sedan jag började skriva denna artikeln har det kommer ännu fler uppdateringar till alla AI-sökmotorer där ute.

‍

Vi är alltså på väg mot ett internet där AI blir mellanhanden mellan ditt företag och kunder.

‍

Att vi inom en rimlig framtid har hemsidor som skickar data till LLM:er via API och att kundresan utförs i en chatt i t.ex. ChatGPT är ingen långsökt tanke. Inte heller att hemsidor kommer få färre besök

‍

För varför ska du gå in på en sida när du kan få samma svar direkt i en personlig konversation med en AI som känner till allt du söker på, köper och gör på internet?

‍

Jag menar inte att hemsidor kommer att försvinna helt (eller?) men jag tror de kommer finnas för en annan anledning än idag. Som jag ser det befinner vi oss nu i ett läge där vi måste optimera på två fronter.

‍

Ett läge där vi måste bygga hemsidor för människor som kommer in på din hemsida via Google eller Bing, samtidigt som hemsidor måste optimeras för AI och deras kommande agenter.

Så tolkar AI ditt varumärke på internet

AI tolkar inte bara din hemsida utan hela ditt digitala avtryck. Den analyserar språk, tonalitet och signaler från alla platser där ditt varumärke förekommer som t.ex. din hemsida, LinkedIn, sociala medier, recensioner, artiklar, forum, YouTube och mycket mer.

‍

Därför handlar AI-optimering inte bara om skriva bättre h1, h2 och h3 på din hemsida, utan om att bygga ett konsekvent och trovärdigt varumärke som uppfattas likadant överallt. Ju tydligare och mer enhetlig den bilden är, desto större är sannolikheten att AI återger ditt varumärke korrekt.

‍

Men det är ett större ämne i sig. Nu fokuserar vi på hur du optimerar din hemsida för AI-sök.

Så här hade jag byggt en AI-optimerad hemsida

AI bryr sig om struktur, semantik och tydlighet. Vi människor drivs av känsla, förtroende och design. Om du frågar mig så är den vinnande hemsidan de kommande åren den som talar till båda.

‍

Så om jag skulle lansera en ny hemsida idag hade jag fokuserat på fyra områden som tillsammans avgör hur AI uppfattar dig:

‍

1. Teknisk grund: för att AI ska kunna läsa och indexera sidan
2. Struktur: för att skapa logik och sammanhang
3. Innehåll: för att bygga expertis, trovärdighet och relevans
4. Digitalt rykte: för att visa att varumärket är pålitligt

En AI-optimerad hemsida steg för ste

1. Teknisk grund

• Kodkvalitet Jag hade byggt sidan med ren och semantisk HTML, där varje tagg har ett tydligt syfte och följer en logisk struktur. Det gör innehållet lättare för AI att förstå och tolka.
• Tillgänglighet (WCAG) Jag hade följt WCAG-riktlinjerna för att säkerställa att sidan är tillgänglig för alla. Det gör den inte bara användarvänlig, utan också mer läsbar av maskiner (AI).
• Hastighet och laddningstid Jag hade optimerat alla bilder, minifierat koden och använt caching så att sidan laddar snabbt. Jag vill att kommande AI-agenter ska kunna jobba effektivt på min sida.
• Indexering och struktur Jag hade satt upp robots.txt, sitemap.xml, llm.txt för att styra hur sidan indexeras och använt mig av canonical-taggar där det behövs. Jag vill att AI ska hitta alla mina sidor.
• Metadata Jag hade implementerat Open Graph och Schema.org-data på alla viktiga sidor för att ge AI tydlig information om vilken information som finns på sidan.

2. Struktur

• URL-struktur: Jag hade byggt en logisk struktur med tydliga parent- och child-sidor. Varje URL hade speglat hierarkin på sidan för att visa hur innehållet hänger ihop.
• Intern länkning: Jag hade byggt en intern länkstruktur där varje sida länkar logiskt till relaterade ämnen. På så sätt kan AI enkelt följa och förstå hur sidorna hänger ihop rent tematiskt.
• Rubriker och underrubriker: Jag hade skapat en tydlig struktur med H1, H2, H3 osv. på alla sidor. Varje rubrik skulle ha som syfte att hjälpa AI att förstå sidans ämne och hierarki.
• Titlar och metabeskrivningar: Jag hade skrivit unika titlar och metabeskrivningar som verkligen speglar innehållet för varje sida. Inget generiskt. Jag vill ha unika formuleringar som hjälper AI att förstå kontexten.
• "Nyckelordsplacering": Jag hade gått igenom varje sida och säkerställt att de viktigaste orden och begreppen återkommer naturligt i rubriker, brödtext och alt-texter. Målet är att stärka innehållets relevans för AI.
• Layout: Jag hade designat varje sida med en tydlig struktur som gör det enkelt att läsa och förstå. Det innebär sektioner som FAQ, guider, grundliga produktbeskrivningar och jämförelser, något som AI älskar.
• Sökintention: Jag hade analyserat vad mina kunder faktiskt vill veta eller göra när de söker efter det jag erbjuder, och skrivit innehållet utifrån det. Varje sida hade utgått från intentionen bakom ett sök.

3. Innehåll

• Erfarenhet, expertis, auktoritet och trovärdighet (E-E-A-T): Jag hade lyft fram vem som står bakom innehållet med namn, titel och bakgrund och länkat till externa källor som bekräftar kompetensen. Det gör det lättare för AI att förstå vem som är expert inom vad och signalerar förtroende.
• Tydlighet: Jag hade skrivit all min text tydligt, utan fluff, så att AI förstår vad vi erbjuder. Varje produkt och tjänst hade beskrivits med tydliga förklaringar, exempel och syfte.
• Fokus på blogg: Jag hade skrivit blogginlägg som om det inte fanns en morgondag. Jag hade definierat vilket ämnen som är relevanta för mig och använt hub-and-spoke-modellen för att bygga tematisk auktoritet runt de ämnena.
• Undvik generiskt innehåll: Jag hade fokuserat på innehåll som är djupgående och där jag kan förklara innehållet på en expertnivå och med personlig erfarenhet. Det tar längre tid men generiska artiklar är inte värt att lägga tid på.
• Språkbruk: Jag hade anpassat texten efter hur människor faktiskt söker i AI. Det innebär att jag hade använt frågor, meningar och uttryck som jag tänker att folk använder sig av i konversationer i t.ex. ChatGPT.
• Entitetskoppling Jag hade varit konsekvent med hur jag använder namn, titlar, företagsnamn, beskrivningar och länkar på min hemsida, LinkedIn och andra kanaler. På så sätt kan AI lättare koppla ihop vem jag är och vad jag erbjuder. Detta ökar chansen att jag dyker upp och rekommenderas i relevanta AI-sva

‍

Vad är entitetskopplingar? AI (LLM:er) bygger sin förståelse genom att koppla samman entiteter, alltså igenkännbara saker som personer, företag, platser och produkter. När AI läser en text försöker den skapa relationer mellan dessa. Ju mer konsekvent dessa kopplingar är, desto tydligare blir bilden av vem du är och vad du erbjuder.

‍

Exempel: Föreställ dig att AI ska förstå vem Karin Lund är. Den hittar hennes namn i en nyhetsartikel där det står att hon “är VD på Insight Analytics AB”. På LinkedIn ser AI att hon “hjälper B2B-företag att fatta bättre beslut med hjälp av data”. På företagets webbplats står det att “Insight Analytics utvecklar verktyg för att visualisera och analysera kunddata i realtid”.

‍

När AI pusslar ihop dessa källor bildas en kedja:

Karin Lund > Insight Analytics AB > datadrivna beslut > B2B-företag > analysverktyg > kunddata.

‍

Det gör att AI förstår att Karin leder ett bolag som utvecklar analyslösningar för B2B-företag med fokus på datadrivna beslut och kundinsikter.

4. Digital rykte

• Digitalt rykte: Jag hade lagt stort fokus på att samla in Google-recensioner för att ge AI en tydlig trovärdighetssignal. Jag hade uppmuntrat kunder att skriva recensioner löpande och inte bara vid enstaka tillfällen.
• Google Business-profil: Jag hade sett till att profilen är helt uppdaterad med relevant information. Allt som går ska fyllas i.
• Sociala kanaler: Jag hade säkerställt jag använder ett konsekvent språk och tonalitet på alla mina kanaler, och att företaget framstår som aktivt och engagerat. Jag hade också hållt en jämn aktivitetsnivå så mitt företag uppfattas som levande.
• Länkar och omnämnanden: Jag hade bett alla mina partners, kunder och andra jag känner länka till mig. Sen hade jag aktivt försökt skapa nya samarbeten, PR och omnämnanden. Allra helst från källor med bra auktoritet. Målet är att bygga ett starkt nätverk av digitala länkar och omnämnanden som stärker mitt företag online.

Så här hade jag tänkt runt design (UI/UX)

Design är ingen faktor som direkt påverkar din synlighet i t.ex. ChatGPT. Men med det sagt finns det mycket vi designers kan göra för att hjälpa till att öka synligheten i AI. Så här hade jag tänkt:

• Enkel och ren design: Jag hade byggt ett gränssnitt med få distraktioner, tydliga kontraster och gott om luft. En enkel och ren design helt enkelt. Detta kan fortfarande se smashing ut.
• Inga animationer: Jag hade undvikit tunga och onödiga animationer, övergångar och parallaxeffekter. Enkla och lätta animationer i CSS hade jag behållit. Men tyngre JavaScript-baserade effekter har en tendens att göra sidan långsammare och försvåra indexering eller för AI-agenter att läsa innehållet.
• Otroligt tydlig UX: Jag hade byggt upp sidan med enkel navigering, tydliga CTA:er och konsekvent struktur. Varje steg i användarflödet hade varit logiskt och självförklarande. På så sätt förstår både besökare och AI hur sidan hänger ihop och vad som är viktigast.
• UX writing: Jag hade lagt stor vikt vid hur texten formuleras i gränssnittet (och i kod). Knappar, etiketter och mikrotexter hade skrivits så att AI enkelt kan tolka syftet med varje element. Klarspråk och tydlig kontext gör att agenter bättre kan förstå funktioner och utföra uppgifter.

Innehåll är av görande för AI-sök (AIO)

‍Det kan låta banalt men jag kan inte nog understryka hur viktigt innehåll är. Innehåll är det som avgör om du överhuvudtaget blir förstådd, citerad eller rekommenderad i ett AI-svar. Utan innehåll finns det inget för AI att tolka, koppla till ditt företag till eller använda för att bedöma din expertis inom ett specifikt ämne.

‍

Jag hade lagt mycket av mina resurser på att skapa innehåll som hjälper mina kunder att förstå, jämföra och fatta beslut. Inte bara genom generella sidor, utan genom guider, blogginlägg och förklarande innehåll som bygger tematisk auktoritet inom det område jag vill förknippas med.

‍

Med andra ord: inte innehåll som jag vill berätta, utan snarare vad mina kunder vill veta. Det är så du blir synlig. För utan bra innehåll finns det helt enkelt inget för någon att upptäcka.

Tre saker du kan göra redan den kommande veckan

Allt detta kan låta överväldigande, men du behöver inte ha allt på plats direkt. Börja hellre smått idag och bygg vidare steg för steg. Här är tre saker du kan börja med redan den kommande veckan:

‍

1. Ta ett internt möte och bestäm ett ämne ni borde bygga tematisk auktoritet kring. Vad vill ni vara kända för att kunna besvara bättre än någon annan?
2. Gå igenom innehållet på hemsidan och se om det stöder detta ämne. Saknas något? Behöver något förtydligas eller uppdateras?
3. Skriv ett blogginlägg som verkligen hjälper era kunder inom detta ämne.

‍

(Tips: Börja med ett tydligt ämne att fokusera på. När du har byggt upp trovärdighet och innehåll kring det kan du bredda till fler områden.)